长征镇上线短信教导功能，让政务服务更贴心

为深切“一网通办”转换，鞭策社区服务从“被迫反映”向“主动服务”升级，长征镇社区事务受理服务中心与中国电信相助，“精确推送”短服气务平台精良上线。平台欺诈数据赋能，将曩昔“广而告之”的随意式示知，荡漾为“精确滴灌”的个性化教导，让办事内行能实时、准确地取得与我方祸福相依的政务信息。

“以前拿纸写好办事时代，终局一忙起来依然忘了。目下有了短信教导浅近多了。”日前，正在镇社区事务受理服务中心空洞窗口办理居住登记恳求的市民得志地说。

在以往的政务信息传达中，责任主谈主员主要依赖张贴布告或逐个致电等传统示知时势，住户可能因“忙忘了、没防御”等情况错过业务办理边界时代。针对传统时势存在触达率低、终局低等痛点，中心推出短信教导服务，计策将通过短信时势直达适用东谈主群手机，点对点投递要害信息。

除了“被迫禁受”音信，住户还能使用短信平台的“主动预约”功能，通过手机扫二维码预约短信教导服务，在办事日历前一天14:00住户将通过手机收到自动推送的短信，一手掌抓办理时代、处所、材料和防御事项。

目下，短信平台已完结办事、处事保险、居住证、医保等高频民闯祸项预约教导。同期中心高度爱好信息安全，严格作念好个东谈主信息保护，确保平台数据不露馅。下一步，中心将把柄内行反馈，继续优化平台功能，数字化赋能政务服务提质增效。